I residenti di Acapulco, città turistica messicana colpita dall’uragano, giovedì hanno svuotato gli scaffali dei supermercati saccheggiati e hanno lanciato un appello per ottenere l’aiuto del governo, cercando disperatamente cibo e acqua.

Amparo Ponce, 57 anni, custodiva i preziosi generi alimentari che aveva trovato in un negozio saccheggiato dopo che l’uragano Otis aveva lasciato una scia di distruzione e almeno 27 morti.

“Stiamo tutti uscendo per cercare cibo”, ha detto, implorando l’assistenza delle autorità.

Altri correvano per il supermercato alla ricerca di qualcosa da portare a casa, anche se gli scaffali erano per lo più già spogli di cibo.

Fuori, una donna ha detto che il personale aveva aperto le porte per permettere alle persone di prendere ciò di cui avevano bisogno.

Ma per alcuni residenti era già troppo tardi.

“Non riusciamo a trovare cibo. Tutti i negozi sono già stati saccheggiati”, ha detto Guillermina Morales.

Scene simili si sono ripetute in tutta Acapulco.

Mentre molti residenti erano alla ricerca di cibo e acqua, alcuni si sono serviti di alcolici e persino di televisori e altri prodotti elettrici.

Le persone si muovevano per le strade piene di detriti trasportando carta igienica, uova e pane.

“È un istinto di sopravvivenza”, ha detto un uomo che trasportava farina per fare le tortillas tradizionali.

Più di 24 ore dopo l’arrivo di Otis a terra come tempesta di categoria 5, la maggior parte di Acapulco era ancora senza corrente e il segnale dei cellulari era discontinuo.

“Abbiamo bisogno di sostegno da parte del governo o di qualcuno, perché la verità è che la situazione è molto grave”, ha detto Arturo Aviles, 48 anni, proprietario di un piccolo negozio di frutta e verdura.

“Non sono ancora venuti a sostenerci. Siamo in una situazione difficile e complicata. Molte persone hanno fame”, ha aggiunto.

Il presidente Andres Manuel Lopez Obrador si è impegnato a fornire le risorse necessarie per aiutare Acapulco, dove gli aiuti stanno arrivando a pioggia.

Il governo ha dichiarato di aver attivato un piano di emergenza per portare rifornimenti essenziali come cibo e acqua.

L’esercito ha distribuito 100.000 pacchi di cibo e 800.000 litri d’acqua, mentre altre forniture sono in arrivo.

I soccorsi sono stati ostacolati da blocchi stradali e dalla mancanza di comunicazioni.

Giovedì gli operai hanno usato gli escavatori per liberare le strade dal fango e dagli alberi.

La tempesta ha parzialmente distrutto molti edifici, lasciando buchi nelle pareti dei grattacieli.

Di solito il viale principale di Acapulco è pieno di vita, con ristoranti pieni di commensali e locali notturni che pompano musica ad alto volume.

Ma dopo che la tempesta si è abbattuta sulla città, la fascia turistica si è ammutolita.

“È un caos totale. È indescrivibile. Non ho mai visto una cosa del genere in vita mia, così distrutta, senza acqua, senza elettricità. La spiaggia è una discarica”, ha detto Jose David Mendoza.

L’imprenditore 63enne è venuto a ispezionare il suo ristorante sulla spiaggia allagato.

Sedie, tavoli e pubblicità di birra hanno disseminato il pavimento, lasciando Mendoza preoccupato per le prospettive della cruciale stagione delle feste di fine anno.

“Ci vorrà tempo per riprendersi. Tutti gli acapullesi sono costernati per quello che è successo”, ha detto.

“Abbiamo bisogno di aiuto immediato”, ha aggiunto Mendoza.